バーニングカットのサイズ変更や交換キャンセル方法
バーニングカットを買ったあと“やっぱりどうしようか迷う”そんな時にどんな対応をすればいいのでしょうか?

注文キャンセルはできるのか?

まず、基本的にバーニングカットの注文に関して商品発送後の返品返金は受け付けていません。なので、手にしてしまったものは、不良品ではない限り返品できないんです。

 

※もし不良品であれば、早めにコールセンターに電話すれば対処してくれますよ。

 

商品が届く前はどうなのでしょうか?

例えば、バーニングカットを購入した後、注文確認メールを見たら

バーニングカットの公式サイトには、商品発送後の返品は受け付けていないと記載があります。ということは商品発送前であれば変更が間に合う可能性があります。

ですが、いつ発送するかなんてタイミングまではこちらにわかりませんので、絶対に大丈夫とはいいきれません。

早いに越したことはないので、気付いたらとりあえずすぐに電話をしてみましょう。

(※対応を保証するものではありませんので、その点だけご了承下さい。)

 

以下、公式サイトの文面を添付しておきますね。

⚫お届けした商品がお手元に届く前に、万が一事故などで破損などが生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社理由による場合には、返品をお受けいたします。
⚫注文間違い、到着後の破損など、お客様のご都合による場合には返品はお受けできません。

>>公式サイトで詳細を確認する